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• Fahrpreise:
Die angegebenen Fahrpreise verstehen sich für Hin- und Rückfahrt inklusive Platzreservierung.
Bei allen Fahrten bezahlen Erwachsene und Kinder auf allen Sitzplätzen gleiche Preise!
Kinder, die keinen eigenen Sitzplatz beanspruchen, fahren umsonst. Damit ist es möglich, daß z. B. für zwei Kinder nur ein Sitzplatz gebucht wird oder daß auch schon "etwas ältere" Kinder auf den Schoß gesetzt werden. Für die Abrechnung ist alleine die Anzahl der vorgebuchten und im Zug in Anspruch genommenen Plätze. Sie können so selbst mit der Anzahl der gelösten Fahrkarten bestimmen, wie bequem Sie es gerne hätte.
Ein Hinweis: zwei kleine Kinder haben durchaus auf einem Erwachsenensitz genügend Platz. Das selbe gilt für drei etwas größere Kinder auf zwei nebeneinander liegenden Erwachsenensitze.
• Fahrkarten und Platzkarten
Bei rechtzeitiger Vorbuchung (schriftlich oder telefonisch) erhalten Sie eine Buchungsbestätigung über die Anzahl der vorgebuchten Plätze und Geschenktüten (siehe unten). Bitte bringen Sie diese Buchungsbestätigung zur jeweiligen Fahrt unbedingt mit. Auf dieser tragen dann am Abfahrtsbahnsteig vor der Abfahrt unsere Schaffner die entsprechenden Sitzplatznummern ein. Bitte steigen Sie erst in den Zug ein, wenn Ihre Plätze eingetragen sind.
Während der Fahrt im Zug erhalten Sie gegen die Buchungsbestätigung ihre Fahrkarten und Gutscheine für die Geschenktüten. Verwenden Sie zur Bezahlung möglichst Verrechnungsschecks oder legen die vom Kreditinstitut abgestempelte Einzahlungsbestätigung über den Gesamtpreis vor. Bargeld bitte nur in Ausnahmefällen.
Etwa die Hälfte der zugeteilten Plätze sind Fensterplätze - eine ausschließliche Fensterplatzreservierung ist nicht möglich. Alle Plätze sind Nichtraucherplätze. In den Seitengängen und auf den Plattformen der Wagen ist das Rauchen jedoch erlaubt.
Bitte haben Sie ggf. auch dafür Verständnis, dass wir bei eventuellen Nachbestellungen nicht immer eine Platzreservierung neben schon zugeteilten Plätzen vornehmen können, da die Plätze in der Reihenfolge vergeben werden, wie die Bestellungen eingehen.
• Nikolaus-Service
Bei allen Fahrten steigen unterwegs St. Nikolaus und Knecht Ruprecht in den Zug ein - meistens direkt aus dem Walde kommend. Anschließend gehen St. Nikolaus und Knecht Ruprecht von Wagen zu Wagen durch den Zug und verteilen, auf Wunsch, an die mitfahrenden, stets hiervon "voll" begeisterten Kinder, Geschenktüten.
• G e s c h e n k t ü t e n
sind mit leckeren Süßigkeiten und herrlichen Spielsachen gefüllte, originelle Baumwolltaschen, die von uns eigens hierfür vorbereitet wurden. Deren Inhalt dürfte so manches Kinderherz höher schlagen lassen. Bitte bestellen Sie die Geschenktüten bei uns vor.
Die Unkostenbeteiligung pro Geschenktüte beträgt einheitlich
7,- €.
• Fahrkarten-Bestellverfahren
Für Ihre Bestellungen benutzen Sie bitte möglichst das beigefügte Anmeldeformular. Über die vorbestellten Fahrkarten und Geschenktüten erhalten Sie von uns umgehend eine Buchungsbestätigung. Bitte bringen Sie diese Buchungsbestätigung zur jeweiligen Fahrt unbedingt mit. Vor dem Fahrtantritt tragen unsere Schaffner am Abfahrtsbahnsteig Ihre Sitzplätze ein.
Später wird die Buchungsbestätigung im Zug, nachdem Sie Ihre Plätze eingenommen haben, von den Fahrkartenkontrolleuren gegen entsprechende Fahrscheine bzw. Gutscheine für die Geschenktüten eingetauscht. Zur Bezahlung ist es am zweckmäßigsten, den auf der Buchungsbestätigung errechneten Betrag im Voraus zu überweisen und die von Ihrer Bank abgestempelten Einzahlungsschein vorzuweisen. Natürlich können Sie auch einen auf diesen Betrag ausgestellten, vorgefertigten Verrechnungsscheck übergeben - Bargeld sollte es im Interesse einer zügigen Abwicklung der Fahrkartenkontrolle möglichst nicht sein.
Selbstverständlich kann die Bestellung von Fahrkarten auch telefonisch oder per Fax erfolgen.
Telefon: (0 70 71) 7 67 44.
Telefax: (0 70 71) 7 67 49.
e-Mail: kontakt@efz-ev.de
Unser Telefon ist anläßlich der Nikolaus-Sonderfahrten
vom 20.11.2004 bis 10.12.2004 jeweils von ca. 16.30 Uhr bis
ca. 20.00 Uhr täglich besetzt (außer sonntags). Ansonsten
besprechen Sie bitte den Anrufbeantworter, dieser wird jeden Tag abgehört.
Kurzfristig eingehende Bestellungen werden nach Möglichkeit berücksichtigt, auch wenn keine Buchungsbestätigungen mehr versandt werden können. Die Plätze werden in diesem Falle ggf. von uns telefonisch zugesagt und die entsprechenden Fahrtunterlagen zur Abholung am Abfahrtsbahnsteig bei unserem Schaffner hinterlegt.
• Stornierungen
Stornierungen - auch Teilstornierungen - müssen uns mindestens
3 Tage vor der jeweiligen Fahrt vorliegen. Bei erforderlichen Fahrgeld-Rücküberweisungen
müssen wir jedoch 5,- € Bearbeitungsgebühren einbehalten.
Später als 3 Tage vor der Fahrt bei uns eingehende Stornierungen
werden nach Möglichkeit berücksichtigt und zumindest dann
nicht zur Zahlung fällig, wenn die zurückgegebenen Plätze
wieder verkauft werden konnten.
• Ausfall der Dampflok
Beim Ausfall der Dampflok kommt eine historische Diesellok der Baureihe V100 zum Einsatz.
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